আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন সমাধান

অনেক সময় অনেকের মোবাইল ফোনে ইউটিউব চলে না বা ঠিক মতন কাজ করে না? আপনি হয়তো এ ধরনের কোন সমস্যায় পড়েছেন, এ কারণে আপনি সার্চ করেছেন আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন এই বিষয় নিয়ে? এবং আপনি সঠিক জায়গায় এসেছেন। এই নিবন্ধনটির মাধ্যমে আপনার এ সমস্যার সমাধান আপনি খুঁজে পাবেন।

ইউটিউব না চলার কারণে অনেক কারণ থাকতে পারে। তবে আপনি যদি আসল কারণটি জেনে থাকে যে এই কারণে আপনার ইউটিউব টি চলছে না, তাহলে নিম্নলিখিত সমাধানটি দেখে আপনার এ সমস্যা সমাধান করে নিতে পারবেন। কিন্তু আপনার যদি নির্দিষ্ট কারণ না জানা থাকে তাহলে সম্পূর্ণ নিবন্ধনটি পড়ুন এরপর চেষ্টা করুন।

সূচিপত্রঃ আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন সমাধান

ইভিভিটিভি

ভূমিকা

ইউটিউবের মধ্যে অনেকেই ভিডিও আপলোড করেন এরপর সেখান থেকে হয়তো উপার্জন করেন অর্থ। কিন্তু অনেকেই রয়েছেন যারা বিভিন্ন তথ্য নেওয়ার জন্য ইউটিউব প্রবেশ করে থাকেন এরপর সেখান থেকে বিভিন্ন তথ্য নেন। অথবা অনেকে ইন্টারটেইনমেন্টের জন্য ইউটিউব ব্যবহার করে থাকেন। আপনার অনেকেই রয়েছেন যারা প্রতিনিয়তই ইউটিউব ব্যবহার করে থাকেন।

কিন্তু হঠাৎ করে যদি আপনার ইউটিউব না চলে বা হঠাৎ করে যদি আপনার ইউটিউব বন্ধ হয়ে যায়। অথবা ধরুন আপনি একটি ফোন কিনেছেন এবং সে ফোন কেনার পর আপনার সেই মোবাইলটির মধ্যে ইউটিউব চলছে না, তাহলে অবশ্যই আপনার কিছুটা হলেও খারাপ লাগতে পারে।

তবে এই বিষয় নিয়ে চিন্তা করার কোন প্রয়োজন নেই। আপনি এ নিবন্ধনটি পড়লে আপনার ইউটিউব না চলার কারণে বিভিন্ন কারণ এবং এর সমাধান করতে পারবেন। আমরা এই নিবন্ধনটির মাধ্যমে আলোচনা করব আপনার / আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন, এবং ইউটিউব সম্পর্কে বিস্তারিত।

আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন

আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন এই প্রশ্নটি সচরাচর সবাই করে থাকেন। আপনাদের কথা চিন্তা করেই আজকের এই নিবন্ধনটি প্রস্তুত করা হয়েছে। ইউটিউব একটি ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম। অনেক সময় ইউটিউবের অনেক সার্ভারের সমস্যার কারণেই ইউটিউব নাও চলতে পারে। এজন্য হঠাৎ করে যদি আপনার ইউটিউব বন্ধ হয়ে যায় সে ক্ষেত্রে আপনার উচিত প্রথম অবস্থায়। আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা এরপর youtube-এর আপডেট কোন সমস্যা হয়েছে কিনা,

সেটি চেক করার জন্য youtube এর অফিসিয়াল পেজ চেক করা। এরপরে আপনি যদি সেখানে দেখেন তাদের অফিসিয়াল সার্ভারের কোন সমস্যার বিজ্ঞপ্তি তারা এখনো প্রকাশ করেনি। তাহলে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে ভালোভাবে সমস্ত জায়গায় চেক করবেন এরপর যদি দেখেন কোন সমস্যার কথা তারা উল্লেখ করেনি।

তাহলে বুঝবেন এটি আপনার মোবাইল ফোনের সমস্যা অথবা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা। আপনি পুনরাই সেই মোবাইল ফোনের ইন্টারনেট সংযোগ চেক করবেন এরপর আবারও চেষ্টা করবেন। এরপরেও যদি আপনার ইউটিউব টি কাজ না করেন সে ক্ষেত্রে আপনি আপনার ইউটিউব অ্যাপসটির ডাটা ক্লিয়ার করবেন।

এছাড়াও ইউটিউব না চললে আরো অনেক উপায় রয়েছে যেগুলো করলে আপনার ইউটিউব আবারও পুনরায় চলতে শুরু করবেন। নিম্নে সেগুলি পয়েন্ট আকারে ধাপে ধাপে উল্লেখ করা হলো।

ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

আমরা আপনাকে ইতিমধ্যে যেমনটা বললাম অনেক সময় ইন্টারনেটের কারণে বা ইন্টারনেটে সমস্যার কারণে ইউটিউব নাও চলতে পারে। অনেক সময় ইন্টারনেটে ধীরগতির কারণে আপনি কোন কিছুই দেখতে পারেন না। এজন্য আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ঠিক রয়েছে কিনা বা ঠিকমতো নেট পাচ্ছেন কিনা সেটি চেক করুন।

ইউটিউব থেকে ভিডিও দেখতে হলে অবশ্যই আপনার ডিভাইসে আপনার মোবাইলে হাই কোয়ালিটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকা প্রয়োজন। এজন্য প্রথম অবস্থায় আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এবং আপনি যদি ওয়াইফাই ব্যবহারকারী হয়ে থাকেন সেক্ষেত্রে আপনি আপনার রাউটারের ডাটা রিসেট করতে পারেন এরপর পুনরায় চালু করতে পারেন।

এছাড়াও আপনি আপনার মোবাইলটির মাধ্যমে দেখে নিতে পারেন আপনার ইন্টারনেট স্পিড কেমন দিচ্ছে। আশা করি আপনার যদি ইন্টারনেটের সংযোগের কারণে আপনার এইটুকু ভিডিও দেখতে অসুবিধা হয়ে থাকে তাহলে এটি করার পর আপনারা সমস্যা সমাধান হবে।

ইউটিউব অ্যাপ আপডেট করুন

অনেক সময় ইউটিউব অ্যাপের সমস্যার কারণে আপনার ইন্টারনেট ঠিক মতন নাও চলতে পারে। এজন্য আপনার উচিত ইন্টারনেট সংযোগ চেক করার পর ইউটিউব আপডেট রয়েছে কিনা সেটি চেক করা। ইউটিউব তাদের কোম্পানিকে প্রতিনিয়ত আপডেট করে থাকেন এবং তাদের অ্যাপ বা ব্রাউজারকে উন্নত করার জন্য তারা বিভিন্ন ধরনের কাজ করে থাকেন। এ কারণে ইউটিউব আপডেট এর প্রয়োজন হয়ে থাকে।

এজন্য আপনার উচিত youtube অ্যাপটি আপডেট রয়েছে কিনা সেটি চেক করা। আপনার ইউটিউব অ্যাপটি আপডেট রয়েছে কিনা সেটি চেক করার জন্য আপনি প্রথমেই আপনার ফোনে থাকা google play store টি ওপেন করবেন। এরপরে সেখান থেকে সার্চ বার খুঁজে বের করে সেখানে সার্চ করবেন ইউটিউব লিখে।

এরপর আপনি সেই ইউটিউব টি দেখতে পারবেন এবং সেখানে দেখতে পারবেন আপনার youtube টি আপডেট রয়েছে কিনা। যদি আপনার ইউটিউব অ্যাপটি আপডেট না থাকে তাহলে ইউটিউব অ্যাপ আপডেট করুন।

অ্যাপের ক্যাশ এবং ডাটা ক্লিয়ার করুন

অনেক সময় ইউটিউব অ্যাপের ক্যাশ এবং ডাটা জমে যায় যার কারণে ইউটিউব বিভিন্ন সমস্যা দেখা দেয়। আপনার এই সমস্যা সমাধানের জন্য ইউটিউব অ্যাপের ক্যাশ এবং ডাটা ক্লিয়ার করুন। এটি করলে আপনার ইউটিউব অ্যাপের শক্তি আরো বৃদ্ধি করতে পারে এবং আপনার ইউটিউব অ্যাপটি আরো দ্রুত গতিতে কাজ করতে পারেন।

এবং আপনার ইউটিউবের যদি সমস্যা হয়ে থাকে বা আপনার ইউটিউব যদি না চলে তাহলে এই কাজটি আপনার করা উচিত। আপনি যদি ইউটিউব অ্যাপটি চেপে ধরেন তাহলে সেখান থেকে মরি ইনফোতে ক্লিক করে সেখানে আপনি ক্লিয়ার ডাটা অপশন দেখতে পারবেন অথবা অ্যাপ এর উপর চেপে ধরলে ক্লিয়ার ডাটা অপশন দেখতে পারবেন সেখান থেকে আপনি ক্লিয়ার ডাটা করে নিতে পারবেন খুব সহজে।

ব্যাটারি সেভিং মোড বন্ধ করুন

অনেক সময় দেখা যায় ইউটিউব অ্যাপ এর ব্যাটারি সেভিং মোড চালু করার কারণে ইউটিউব অ্যাপটি ঠিক মতন চলে না। এবং আপনার ফোনে যদি ইউটিউব অ্যাপের ব্যাটারি সেভিং মোড চালু করা থেকে সেক্ষেত্রে আপনার youtube অ্যাপটি কে ভাল মতন চলতে বাধা দিতে পারে। এই কারণে আপনার ইউটিউব অ্যাপের ব্যাটারি সেভিং মোড বন্ধ করুন।

ফোনের স্টোরেজ খালি করুন

আবার কখনো কখনো দেখা যায় যে ফোনের স্টোরেজ খালি না থাকার কারণে ইউটিউব অ্যাপটি ঠিক মতন কাজ করে না। ইউটিউব অ্যাপ্লিক সঠিকভাবে কাজ করতেন অবশ্যই আপনার ইউটিউব অ্যাপ কে সব সময় সচল রাখুন।

আর পড়ুনঃ ইউটিউব মার্কেটিং কি?

আপনার ফোনের স্টোরেজ যদি খালি না থাকে তাহলে আপনার ফোনের স্টোরেজদের থেকে কিছু ফাইল ডিলিট করুন এবং আপনার ফোনের স্টোরেজ খালি করুন। আপনার মোবাইল ডিভাইসে যে অপ্রয়োজনীয় জিনিসগুলো রয়েছে বা যে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলো রয়েছে সেই ফাইলগুলো ডিলিট ডিলিট করে ফোনের স্টোরেজ খালি করুন।

ডিভাইস সফটওয়্যার আপডেট রাখুন

অনেক সময় দেখা যায় যে আপনার ফোনে পুরাতন ভার্সন ব্যবহার করছেন। এই পুরাতন ভার্সন ব্যবহার করার কারণে ইউটিউব সঠিক ভাবে কাজ করে না। আপনার ফোনকে স্বচ্ছ রাখতে বা আপনার ফোনের গতি ঠিক রাখতে অবশ্যই আপনার ডিভাইস সফটওয়্যার আপডেট রাখুন। অনেক সময় পুরনো অপারেটিং সিস্টেমের কারণে ইউটিউব এর কার্যকারিতায় সমস্যা দেখা দেয়।

ভিপিএন এবং প্রক্সি বন্ধ করুন

অনেক সময় আপনার ডিভাইসটিতে ভিপিএন বা প্রক্সি চালু করে রাখার জন্য আপনার ইউটিউব টি সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। এ কারণে আপনার ডিভাইসে যদি কোন ভিপিএন চালু করে থাকে অথবা প্রক্সি যুক্ত করা থাকে তাহলে অবশ্যই আপনি আপনার ভিপিএন এবং প্রক্সি বন্ধ করুন।

অনেক সময় আপনি যখন vpn চালু করে ইউটিউবে প্রবেশ করবেন তখন আপনি যেখানকার ভিপিএন ধরেছেন সেই স্থানের ইউটিউব সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। এই কারণে আপনার ডিভাইসে থাকা ভিপিএন এবং প্রক্সি বন্ধ করুন। এবং আপনার ডিভাইসে যদি আপনার লোকাল টাইমটে সঠিকভাবে না থাকে তাহলে আপনার লোকাল টাইম সঠিকভাবে ঠিক করে রাখুন।

লগ আউট এবং লগইন

অনেক সময় দেখা যায় যে ইউটিউবের একাউন্টের সমস্যার কারণে ইউটিউব অ্যাপটি সঠিকভাবে কাজ করে না। এই কারণে আপনার এই সমস্যার সমাধান করার জন্য আপনার ইউটিউব একাউন্ট লগ আউট এবং লগইন করুন। এবং লগ আউট এবং লগইন করার পূর্বে অবশ্যই আপনার ইউটিউব ডাটা ক্লিয়ার করে নিবেন। অনেক সময় ইউটিউব অ্যাপ এর একাউন্টটি লগ আউট এবং লগইন করলে দ্রুত এই সমস্যার সমাধান পাওয়া যায়।

গুগল একাউন্ট সিঙ্ক করুন

অনেক সময় আমরা দেখতে পাই যে গুগল একাউন্ট সিঙ্ক না করার কারনে ইউটিউব অ্যাপ সঠিক ভাবে কাজ করে না। এই জন্য আপনি আপনার ফনে সেটিং অপশনে প্রবেশ করে গুগল একাউন্ট সিঙ্ক করুন।

DNS সেটিং পরিবর্তন করুন

অনেক সময় দেখা যায় যে আপনার ডিভাইসের DNS সেটিং এর সমস্যার কারণে ইউটিউব অ্যাপ্লিক সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, অথবা আপনার ইউটিউব নাও চলতে পারে। আপনার ইউটিউব অ্যাপটি সঠিক ভাবে কাজ করার জন্য আপনর ডিভাইসের সেটিং অপশনে গিয়ে ডিএনএস পরিবর্তন করার সেটিং এ অপশন ঢুকে গুগল পাবলিক dns (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4) ব্যবহার করে দেখুন। তাই আপনি DNS সেটিং পরিবর্তন করুন এর পরে ইউটিউব ওপেন করার চেষ্টা করুন।

ইউটিউব অ্যাপ এর পারমিশন চেক করুন

অনেক সময় দেখতে পাওয়া যায় যে ইউটিউবের কিছু কিছু পারমিশন আছে যেমন youtube এর ক্যামেরা এবং অন্যান্য পারমিশন যদি চালু না থাকে সে ক্ষেত্রে ইউটিউব অ্যাপটি নাও চলতে পারে। এজন্য আপনার ইউটিউব টি যাতে করে সঠিকভাবে কাজ করেন, সেই জন্য আপনার ইউটিউবের যে পারমিশন গুলো যাচ্ছে সে সকল পারমিশন গুলো আপনাকে দিতে হবে।

কিছু কিছু ক্ষেত্রে দেখা যায় যে ইউটিউবের সকল পারমিশন চালু না করার কারণে এই ইউটিউব অ্যাপটি কাজ করে না। যখন সে সকল পারমিশন গুলো দেওয়া হয় তখন আবার ঠিকই ইউটিউব অ্যাপটি সঠিকভাবে চলতে থাকে। এজন্য অবশ্যই আপনার ইউটিউব অ্যাপ এর পারমিশন চেক করুন।

রিস্টার্ট অথবা রি-ইনিস্টল

আপনার ইউটিউব অ্যাপের যদি সকল তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করার পর বা সকল সেটিং করার পর উপরোক্ত যেই তথ্যগুলো দেয়া হয়েছে বা যে ধাপগুলো দেয়া হয়েছে বা বলা হয়েছে আপনি সেই সকল অনুসরণ করেছেন। এরপরেও যদি আপনার ইউটিউব টি সঠিকভাবে কাজ না করেন তাহলে আপনাকে আপনার ইউটিউব অ্যাপের আনইন্সটল এবং পুনরায় ইন্সটল করুন এক কথায় রিস্টার্ট অথবা রি-ইন্সটল করুন।

সমস্যা যদি সমাধান না হয়

আপনি উপরোক্ত প্রসেস গুলো অবলম্বন করেছেন এবং উপরোক্ত প্রসেস গুলো ছাড়া অন্যান্য প্রসেস অবলম্বন করে আপনার ইউটিউব টিম চালানোর চেষ্টা করছেন কিন্তু আপনার ইউটিউব টি কোনভাবে চলছে না। এমন পরিস্থিতির মধ্যে পড়ে গেলেন আপনি হয়তো বিভিন্ন চিন্তা করতে শুরু করেন আসলেই ইউটিউব অ্যাপটি চলবে কিনা।

এমন সমস্যা যদি হয়েই থাকে বা উপরোক্ত বা অন্যান্য উপায় গুলো অবলম্বন করে যদি এই সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে ডিভাইস এবং অ্যাপের আরো জটিল সমস্যা থাকতে পারে।

তাহলে এমন অবস্থায় আপনার আশেপাশে অথবা যেকোনো একটি সার্ভিস সেন্টারে গিয়া এ বিষয়ে তাদেরকে বিস্তারিত (আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন) জানান এবং তাদেরকে আপনার সমস্যার কথা বলুন। আশা করা যায় দ্রুত আপনার এই সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।

আর পড়ুনঃ ওয়াইফাই ইউটিউব চলছে না কেন সমাধান

আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন আপনি যদি এই নিবন্ধনটি পড়েন তাহলে আপনার এই সমস্যার সমাধান পেয়ে যাবেন। আশা করি আপনি এই নিবন্ধনটি সম্পূর্ণ পড়ে এই মোতাবে কাজ করলে আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধান না হয়ে যাবে। অবশ্যই আপনার সমস্যা যদি সমাধান না হয় সে ক্ষেত্রে সার্ভিসিং দোকান নিয়ে যাবে না।

ইউটিউব সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

এছাড়াও ইউটিউব চলার সময় অনেকেই বিভিন্ন ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন এবং অনেক মনে প্রশ্ন থাকে। অনেকেই অনেক প্রশ্ন করে থাকেন তো আপনাদের উপকারার্থে আমি ইউটিউব সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর নিম্ন তুলে ধরলাম। আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে নিম্নলিখিত প্রশ্ন এবং উত্তর আপনার অনেক কাজে আসতে পারে। বা অনেকটাই আপনাকে সাহায্য করতে পারে আপনার সমস্যার সমাধানে।

কেন আমার মোবাইলে ইউটিউব খুলছে না?

ইউটিউব না খোলার পিছনে বিভিন্ন কারণ রয়েছে যেমন আপনার ইউটিউব অ্যাপটিতে অনেক ক্যাশ জমে গেছে। আপনার উচিত সেই ক্যাশগুলো বা আপনার ইউটিউব ডাটা ক্লিয়ার করা। এছাড়াও ইউটিউব না করার পিছনে রয়েছে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা। অথবা আপনার ইউটিউব না খোলার পিছনে রয়েছে আপনার ইউটিউব অ্যাপের সমস্যা এই কারণে সমাধানের জন্য প্রথমে ইউটিউব অ্যাপটি আনইন্সটল করুন এরপর পুনরায় ইন্সটল করুন।

ইউটিউব অ্যাপ চালানোর সময় বারবার বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, এক্ষেত্রে কি করব?

ইউটিউব অ্যাপ চালানোর সময় বারবার বন্ধ হয়ে গেলে অবশ্যই আপনার ইউটিউব অ্যাপের ক্যাশ ও ডাটা ক্লিয়ার করতে হবে। এবং অ্যাপটি আপডেট রয়েছে কিনা সেই বিষয়টি লক্ষ্য রাখতে হবে। যদি আপনার ইউটিউব আপডেট না থাকে তাহলে আপনার ইউটিউব আপডেট করুন। তারপরেও যদি ইউটিউব ঠিক মতন কাজ না করে তাহলে পুনরায় আনইন্সটল করুন এবং পুনরায় ইন্সটল করুন।

ইউটিউব চালানোর সময় বারবার “No internet Connection" দেখায়, সমাধান কি।

ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে কিনা তা চেক করুন। ওয়াইফাই বা মোবাইল ডাটা চালু বন্ধ করে দেখুন। প্রয়োজন হলে আপনার ডিভাইসের ডিএনএস সেটিং পরিবর্তন করুন। dns পরিবর্তন করে গুগল পাবলিক ডিএনএস (8.8.8.8 এবং 8.8.4.4) ব্যবহার করে চেষ্টা করুন।
আমি ভিডিও প্লে করতে পারছি না শুধু লোডিং হচ্ছে। কি করব?

আপনার ডিভাইসের বা আপনার ফোনের স্টোরেজ এবং রেম চেক করুন। ram এবং storage ফুল থাকলে আপনার ডিভাইস থেকে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলুন এবং আপনার স্টোরেজ খালি করুন এবং পেছনে চলমান (ব্যাকগ্রাউন্ড) বন্ধ করে রাখার চেষ্টা করুন।

কেন ইউটিউব ভিডিও কোয়ালিটি কম দেখাচ্ছে

Youtube সাধারণত ইন্টারনেট স্পিড অনুযায়ী ভিডিও কোয়ালিটি কমিয়ে দেয় এবং বাড়িয়ে দেয়। আপনি যখন কোন ইউটিউবে ভিডিও চালু করেন সেটি অটোমেটিকলি কোয়ালিটি সেট হয়ে থাকে আপনার ইন্টারনেটের স্পিড অনুযায়ী সেই ইউটিউবের ভিডিওর কোয়ালিটি বৃদ্ধি পাবে এবং কমে যাবে।

লেখকের মন্তব্য

আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন এ বিষয়ে সার্চ করাতেই আমরা আপনাকে এই তথ্যটি প্রদান করেছি। আশা করি আপনি এসব সমাধান করতে পেরেছেন বা আপনি যদি উপরোক্ত উপায় গুলি অবলম্বন করেন তাহলে খুব সহজেই আপনার ইউটিউব সমস্যার সমাধান হবে। আমার মোবাইলে ইউটিউব চলছে না কেন এই নিবন্ধনটি পড়ে এ ধরনের কোন প্রশ্ন আর থাকার কথা নয়।

এ বিষয়ে যদি আপনার মতামত থাকে তাহলে কমেন্ট করে জানিয়ে দিবেন। আমরা প্রত্যেকের কমেন্টের রিভিউ করি। এ নিবন্ধনটি যদি আপনার ভালো লেগে থাকে অবশ্যই আপনি আপনার বন্ধুবানন্দের কাছে শেয়ার করবেন এবং তাদেরকে দেখার সুযোগ করে দিবেন যাতে করে তারাও এ ধরনের সমস্যায় পড়লে সমাধান করে নিতে পারে।